速卖通怎么样上传 GIF 动图

今天我一个前同事,问了我一个问题,就是 aliexpress 上面的 GIF 动图,怎么上传?我查了一下速卖通的图片要求,速卖通是不让上传 webp 或者 GIF 动图。

速卖通图片要求

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但是确实有人把主图变成了动图,动图的效果肯定是比静态图片要好的,比如这个:

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上面这个是某一个商品的主图,那个红色框框里面一直在动,这种体验是非常好的,别人的主图都不能动,只有你的主图能动,那转化的效果一定比别人好。

怎么上传 GIF 动图

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速卖通店铺客服应该这样设置

很多人下订单之前,都会询单,也就是在线发消息给卖家,这个时候卖家怎么样与潜在的买家进行沟通,至关重要,自从我更改了默认的聊天模式后,询单的转化率有 5 倍的提升(来自于聊天),以下是我的设置。

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我认为一个好的客服应该满足以下几个点:

  1. 告诉对方你的人工客服时间。
  2. 告诉对方你的发货时间。
  3. 告诉对方你的退款时间。
  4. 告诉对方你有什么优惠活动。
  5. 告诉对方你大概多久可以收到货。

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速卖通服饰类目开店门槛提高

最近有两件事情引起了我的注意,一个是淘宝的新闻,一个是速卖通的公告,淘宝的新闻是蒋凡不负责国内,主要负责速卖通和国际业务,速卖通的公告是服饰类开店门槛提高,如果没有硬实力的店铺,很大的机率审批不了,这两个事情明显是独立事件,但是放在一起看很有意思。

国际业务

我个人认为国际业务的想像空间更大,我国的人口占世界的 1/5,阿里如果能在全球有 amazon 的能力,那前景是非常可观的,并且国内竞争这么激烈,看看全球市场也挺好的,以前速卖通在阿里肯定不是支柱,但是速卖通这几年的增长是大家看的见的,特别是在东欧市场,就相当于当地的淘宝,在俄罗斯有很高的占有率,无法评价蒋凡的能力,仅仅从市场的大小看,我认为值,以腾讯为例,腾讯和 facebook 的差距大概就 5 倍,因为facebook 盯住的是全球市场,而腾讯主要是中国市场,我特意看了一下阿里的财报,国际业务一直在增长,增长的还不错。

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什么是 DDP 与 DDU

什么是 DDP 与 DDU?

DDU 术语代表“未完税交货”,而 DDP 术语代表“已完税交货”。

DDU 意味着收货人/客户将在货物到达后与海关联系,并且必须结清所有费用,以便海关放行货物并将其交付给客户。

DDP 意味着是发件人(卖家)负责支付关税。在许多电子商务案例中,卖家在结账时包括这些职责,并直接向客户收取。

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速卖通用万里汇提款

阿里应该是收购了万里汇,速卖通的美金可以通过万里汇提现到银行卡或者支付宝,并且实时到账,没有 5 万美元的额度限制,非常方便,但是他要 千分之三的费用。

速卖通直接集成了万里汇

如下图,在速卖通的资金管理页面,可以把资金提取到三个地方,国际支付宝(非大陆支付宝),银行(关于怎么样提现到银行,前面的文章有介绍),万里汇,因为万里汇被阿里收购后,才有这个待遇。

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怎么样高效的逛展会

逛展会其实和逛街一样累,我经过半年左右的迭代,对逛展会有了一些效率的提升,在深圳有两个会展中心,听说因为展会太多,排不过来,还准备在东莞长安建一个展览馆,如果没有高效的方法逛展会,不但累,效果还很差。

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为什么要去逛展会

体感

以前我也非常不了解,有很多人特意从国外跑到中国来参加各种展会,不是有线上可以交流,线上可以看产品吗?
其实这种思想是错的,因为线上没有体感,休整是非常重要的,如下面这个按摩仪,如果是在线上,我对他一点兴趣也没有,但是在线下,我体验了后,立马下订单了,并且这样的人很多,这个参展商都忙不过来,并且口气很硬。

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速卖通土耳其商清“DDP”计划

全世界都在干一件事情,就是把漏洞补上,以前是有漏洞的,比如欧盟有 22 欧元的免征额度,如果卖货去欧盟的国家,申报额度小于 22 欧元,大概率是不会交税的(有时会抽查,要证明),现在欧盟把免征额度直接变成0了,所有进欧盟的货都要交税,为什么以前有免征额度,现在直接没有了,所有进入欧盟的包裹都要交税,我想最主要的原因可能有以下几点:

  • 线上电商和线下统一,线下实体店肯定是交了税的,线上有免征额度,这样对线下经营者不公平。
  • 疫情的影响,这些国家的收入受到影响。

欧盟的 0 起征已经生效,虽然土耳其不是欧盟国家,但是土耳其现在也开始没有免得额度了,直接从0 开始起征。

速卖通在土耳其还是有影响力的,最近土耳其开始实现 0 起征,也就是没有免税额度了,如果你在速卖通上货给土耳其的卖家,不加入“DDP(Delivered Duty Paid)”,你就没法卖货到土耳其,也就是土耳其的买家无法下订单,这个不得不加入,还好速卖通平台提供了 土耳其商清“DDP”计划,不然非常麻烦。

怎么样加入土耳其商清“DDP”计划

依次点击 交易->物流服务 就可以看到 土耳其商清“DDP”计划,点击加入就可以。

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速卖通怎么样玩 Feed 流营销

现在无处不 feed 流,速卖通的卖家版把 feed 流放在第二个 tab,可见速卖通对 feed 流的重视,
Feed 主要有三种入口

  • Following (自己关注的店)
  • Inspiration(买家分享的一些内容)
  • Live(直播秀) Live 应该是要邀请入驻,介理 Inspiration 的入口是开放的,出就是任何买家都可在这里 post 内容,相当于发 instagram,不过这个 post 的内容,可以关联 5 个商品,所有的这些操作,都是在买家版上。

进入 Feed 入口

点击名为 Feed 的tab ( 在第二个 tab ),里面有 Following,Inspiration,Live 三个子入口,然后点击 Inspiration,然后再点击 + 。

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速卖通欧盟税改

速卖通欧盟税改

欧盟以前是 22 欧元以下免税的,从 7.1 号开始,不再有免税额度,从目前来看,对卖家影响很大,因为订单剧降,很多速卖通卖家都改行了,对中国卖家来说,我认为短期利空,长期利多。

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选品之巴洛克风格服饰

Youtube 给我推了一场秀,我看了这场秀,感觉就是相当华丽,发些设计师就是用各种植物的花来设计衣服,有点像 90 年代家里用的花床单,我想肯定没几个人喜欢吧,然后我特意查了一下,原来是一个非常大的大牌的发布会,既然审美差别这么大,我就花时间了解了一下这个品牌的历史和他这种设计风格,有人说他的创始人非常喜欢巴洛克风格,我认真了解了一下什么是巴洛克风格,知道哪些国家的人会喜欢这种风格,然后我选品的时候特意选了这种风格或者相近的服饰,发布到了某一个国家,结果整个厦天,卖的非常好。

我认为选品是要花时间的,如果你卖服饰,那你应该知道哪个国家喜欢什么样的服务,如果这一点都不清楚,以你自己的喜好去选品肯定卖不出去,比如欧洲就差别很大,欧洲南边和北边差别很大,东边和西边了相差很大,如果连这些意识都没有,那选品完全就是靠运气。

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