背景
物业和住户本来就是不对等的，住户与物业的矛盾一直存在，当时听说万科物业的服务相对来说不错，就特意买了万科的房子，因为买了一直出租，最近因为疫情才入住，也买了一个车位，车位买了 70 年的使用权，每一个月还要付服务费。
原因
发现车位上面漏水，只要一下雨就漏水，造成车有很多积水，积水发臭，非常难闻，我和万科物业协商了好几次，每次都说会去解决，但是持续了半年都没有解决，更搞笑的理由是告诉我。
不下雨的时候，车位是没有积水的。
我认为这个理由是无法接受的，我付了钱，物业应该提供相应的服务。
起诉的理由
- 我购买了相应的服务，但是物业没有提供相应的服务，要求物业修复好漏水。
- 我的车位因为积水，我无法在车位上停车，我把车领到了相应的收费停止车，这给我造成了损失，要求物业赔偿我的损失。
起诉的方式
不用去法院，直接通过“微法院”就可以立案。
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调停
法院开始安排第三方来调解，我刚开始不接受，想请一位律师来跟进，但是调解方说给一个机会，先别让律师介入，怕把事情搞复杂，调解就变的更加困难。
我接受了第三方调解的建议，让万科物业把漏水修好，我可以撤诉，最后我等待了 2 个月后，调解方告诉我万科物业把漏水修好了。
经验教训
- 立案其实不复杂，在手机上可以直接办理。
- 一定要保存证据，拍照和录像是最好的证据。
- 最难的是定损，如果我直接让万科赔偿我的损失，那他一定会问我怎么样去评估车的损失，你不可能说因为有水，造成了几千块钱的损失，但是我把车停到了商业停车场，商业停车场给我发票，我就可以很好的定损了，因为你没有服务好我，所以我没法停车，我只能停商业停车场，这个理由是充分的。
- 当权益受到侵害时，一定要维护自己的权益。