Amazon 和 Aliexpress 的定价逻辑

Amazon 和 Aliexpress 的定价逻辑

闲着没事,问了 ChatGPT 关于 Amazon 和 Aliexpress 的定价逻辑,给出的还是很有意思的,并且也回答了两个平台的特征。 Amazon 定价逻辑 作为Amazon卖家,计算利润和定价时你需要考虑以下费用和收入因素: 公式 … Read more

速卖通利润计算工具

速卖通利润计算工具

每一个月初,我们都要核对上一个月挣了多少钱,哪些订单是亏损了,哪些订单的利润过高(主动降价,比被动降价好),哪些物流成本过高,怎么样去优化这些订单,大概要花好几个小时去核对这些数据,这个事情很重要,但是不能花太多的时间去手工做这个事情,今天 … Read more

为什么速卖通国际小包去美国这么贵?

为什么速卖通国际小包去美国这么贵?

我们对速卖通去美国的小包进行的区域加价,因为包邮的时候,去美国运费太贵,相比欧洲之类,同样的重量,去美国的运费贵了不少,没办法,小包只能提价,我认为核心可能是航班还没有恢复到疫情前的水平,看了 国际航班调查:中美航班为何难恢复?谁是出境游最 … Read more

速卖通物流损坏应该怎么处理?

速卖通物流损坏应该怎么处理?

买家收到货后,发现破损了,这个时候应该怎么处理呢?其实物流损坏的,物流是会赔给用户的,索赔过程如下: 怎么样降低速卖通物流破损比? 物流损失是难免的,我最近特意看了一个视频,空运货物打板全过程视频 ,就是在最小的空间里面,放最多的货物,如果 … Read more

用 OBS 录制视频在抖音上播放

最近在录制 insize.app 的使用教程,用的是 OBS Studio ,OBS 真是一个录屏的神器,但是他默认是录你的显示器,录显示器的长宽比在抖音(移动)上显示不全,会被裁剪,所以必须要改变窗口的大小为 9:16(1080&#215 … Read more

最好用的速卖通尺码生成工具

最好用的速卖通尺码生成工具

在速卖通卖过服装的人都有一个痛点,那就是尺码表,大部分卖家的尺码表做的都很随意,有的直接写文字,有的用 Excel 填写然后截图,有的用店小秘之类的工具来上传商品,用店小秘的尺码表工具,但是这些都不好用,一是效率低,二是生成来不美观。 尺码 … Read more

怎么样加 WhatsApp

我们的 WhatsApp 转化率非常高,每一个手机号都加了几千人的联系方式,大部分是 WhatsApp,如下是我们加 WhatsApp 的常用方式。

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给客户价值

其实客户在观看商品详情页的时候,看到的信息是非常有限的,特别是图文,他是二维的,并不是立体的,并且图都是P 过的,根本不是真实图片,所以我一般会问用户是否需要开箱视频或者开箱图片,如果对方需要开箱视频或者图片,我让对方把 WhatsApp 给我,我们会把开箱视频或者图片,通过 WhatsApp 发给用户,这种方式加 WhatsApp 的成功率非常高。

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订单涨了 2 倍

最近尝试了几种方法,订单涨了 2 倍,其实也没做什么,供大家参考。 品质是保证 便宜不一定没好货,但是好货一定不便宜,严格的品控非常重要,不做那种品质不好的货。 私域增加复购 我们的订单有超过 50% 来自于私域,买了你的质量好,买了别人的 … Read more

速卖通店铺客服应该这样设置

很多人下订单之前,都会询单,也就是在线发消息给卖家,这个时候卖家怎么样与潜在的买家进行沟通,至关重要,自从我更改了默认的聊天模式后,询单的转化率有 5 倍的提升(来自于聊天),以下是我的设置。

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我认为一个好的客服应该满足以下几个点:

  1. 告诉对方你的人工客服时间。
  2. 告诉对方你的发货时间。
  3. 告诉对方你的退款时间。
  4. 告诉对方你有什么优惠活动。
  5. 告诉对方你大概多久可以收到货。

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